長榮大停飛 雄獅吸收衍生費用 28團受影響

長榮航空五○○多名空服員依法休天災假,今天五十航班因此取消,觀光局要求旅行社妥善安置旅客,雄獅旅遊承諾承擔滯留國外旅客衍生費用,並全力協調原本要出國的旅客改期。

長榮航空今天早上宣布,已有五○○多位空服組員依法申請天災假,由於空服組員報到人數不足,已經取消五十個來回航班,桃園機場擠滿原本計畫要搭機旅客。

觀光局業務組長劉士銘今天表示,已經要求各旅行社妥善協助旅客簽轉其他航班,或是安排改期,至於受影響滯留國外的旅客,也得安排食宿交通,避免旅客權益受影響

根據觀光局統計,受影響旅行社包括五福、山富國際、大興、雄獅、康福、汎佳等旅行社,日本線是受影響的大宗。

雄獅旅遊總經理游國珍今天說,長榮航空是旅行社長期合作的主力夥伴,影響非常大,光是受空服員依法請天災假事件影響,就有二十八團,六三二名團員,其中滯留海外的有十二團,計三一一人,原本預計出發但未能成行的則有十六團,計三二一人。

他表示,這次事件損失是無法避免,目前安撫旅客情緒,協助旅客改期或簽轉其他航空公司,是最重要的事情,雄獅旅遊也承諾會承擔回程航班受影響,仍滯留國外團體旅客的食宿和交通衍生費用,也會協調國外飯店、餐廳免收取消手續費。由於正逢颱風期間和暑假旺季,他也坦言協助旅客簽轉其他航空或航班的機率不高,不過旅行社會盡力向航空公司協調替代航班。

Let's block ads! (Why?)



via 旅遊新聞 - Yahoo奇摩新聞 http://ift.tt/2hdr7tk
RSS Feed

If new feed item from http://ftr.fivefilters.org/makefulltextfeed.php?url=https%3A%2F%2Ftw.news.yahoo.com%2Frss%2Ftravel&max=3, then send me

IFTTT