商研院觀光論壇:吸引日客來台 應推智慧觀光

工商時報【蔡淑芬】

國人喜愛到日本旅遊,近6年,台灣旅客選擇前往日本累積430萬人次,占總出國人次中的3成,商業發展研究院董事長許添財指出,根據日本觀光廳公布觀光數據顯示,自民國100年至104年,台灣人訪日遊客消費額平均年成長率32.9%,以104年為例,訪日觀光支出達1,621億元;反觀日本人來台灣觀光人次近6年來累積,卻只有189萬人次。

為了吸引日本人來台觀光,提振我國觀光產業,商研院昨(29)日舉辦「台日觀光交流促進論壇」,邀請旅遊業者共同出席,共同為台日觀光逆差進行意見交流。許添財觀察,台灣對日本觀光逆差金額明顯以倍數在擴大,主因是台日雙方觀光往來人數,台人赴日多,日人來台少,就是促成論壇的主要關鍵。許添財認為,政府與民間應攜手推動基礎觀光建設,如全面加註英文指標、智慧觀光,而且要以跳躍式的方式推動,不能採示範點的方法,而是全國做、全面做。

高雄餐旅大學教授黃榮鵬研究指出,全球觀光主流朝個人化旅遊,讓傳統旅行社經營較困難,他認為,旅遊業應思考個人化旅遊趨勢,改變服務型態。新亞旅行社副總經理張雅琇也指出,台灣有許多地方不夠國際化,如各地觀光網站上都沒有英文、日文版本,她認為,要因應個人化旅遊,各地觀光景點應強化網站之建置。

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