大量的中國遊客對旅遊業是好是壞?

旅遊業佔英國國內生產總值的2.8%。但是一些較小的城市開始感到被遊客數量壓垮,而且成本也超過了收益。牛津和劍橋等城市,在夏季的幾個月裡通常擠滿了遊客,當地官員開始抱怨。

大學城吸引了許多中國學生前來就讀,以及越來越多的中國遊客到英國旅遊。但這些抱怨一般針對的是遊客,而不是特定的國籍。

劍橋市議員約翰‧希普金(John Hipkin)告訴《Guardian》:「旅遊是現代生活中的一個重要部分,但如果它失控了,就會威脅到旅遊景點的品質。」

劍橋一個著名的景點是撐篙遊康河,但劍橋市府從去年開始禁止業者從事廣告等招攬生意的活動,違者開罰75英鎊(約98美元)。

薩里大學持續旅遊業講師保羅‧漢納(Paul Hanna)博士說:「劍橋的例子顯示,旅遊業已經到達某個〝臨界點〞,當地居民不再視遊客為收入來源,甚至感到憤怒,因為這些入境的遊客擾亂他們的日常生活。」

(圖片來源:Clive A Brown, @CC, BY 2.0)

格林尼治大學旅遊業首席講師詹姆士‧肯道爾(James Kennel)抱持相同看法,他認為現今許多旅遊景點因遊客人數的攀升而有負面影響。

他表示:「那些歷史悠久的小城鎮,努力容納日益增加的團體旅客,還要滿足個人旅客的需求。有越來越多的住宿選擇,如:Airbnb的出現,讓旅遊景點的管理者很難知道正確的旅客數量。」

旅遊業專家指出,持續增長的中國遊客無疑地對英國旅遊業產生影響,但整體來說,影響不大。然而,他們認為,隨著中國遊客開始在倫敦以外的地方冒險,以團體或獨立旅遊的形式,他們在小城鎮的影響力開始變得巨大。

儘管有許多負面問題,不過,無可否認地,中國是最有價值的國際旅遊消費市場。根據英國國家旅遊組織《VisitBritain》,中國遊客在2016年於國外消費了2610億英鎊。去年,26萬名來自中國的度假者在英國花費了超過5億英鎊,其中,中國遊客在英國的夜生活消費有42%是來自學生群體。

詹姆士‧肯道爾表示,中國遊客代表了巨大商機,但必須要有完善的計畫和管理。「如果中國遊客到劍橋觀光,卻發現那裡擁擠不堪,不如他們的期待,他們就不會再來了。」

新聞來源:AsiaOne

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