日本接連遭到強颱「燕子」以及北海道6.7強震重創,各地紛紛傳出災情,關西機場以及新千歲機場也因此全面關閉,大批旅客受困日本;據《中時》報導,一群來自台中100多名的旅客到北海道參加公司旅遊,因為強震受困札幌,不過看到陸客全被大巴士載走,並安置到有水電的飯店,台灣旅客卻只能滯留當地,沒水沒電也沒食物,讓他們相當無助,痛批政府「第一次感覺台灣人好像孤兒啊」。
報導指出,這批旅行團包含公司員工與家屬多達100餘人,5日開開心心從台灣出發,6日凌晨卻遇上大地震,一行人受困在日本札幌,預定的行程全被打亂,也沒有接駁車到飯店,完全不知道如何從日本脫困。
一名台灣旅客表示,眼看大陸遊客一早就被大巴載往有水電的飯店休息,讓他相當感慨「台灣的政府在哪裡?」「難道無法為來日本旅遊的台灣遊客提供資訊和幫助嗎?」
受到強震影響來往札幌的班機全面取消,但台灣旅客到北海道仍有涵館、旭川等2條航向,分別由長榮和台灣虎航營運,這2座機場並未受到影響,因此航班正常,因此昨晚1架長榮航空A330客機搭載293名旅客,從涵館機場飛抵桃園機場,一名陳姓旅客表示原本打算從札幌搭機回台,但因為機場關閉,多虧導遊努力向飯店爭取房間,將整團人移到函館,最後順利候補到機位才能順利回家。
這名陳姓旅客表示,當時旅行社跟導遊都稱幫不上忙,幸虧導遊努力不懈,一波三折順利送整團遊客搭機返台,讓她相當感謝導遊,更虧駐日代表謝長廷,「導遊都比他有用!」
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