品保協會:日本災害沒想像中嚴重

記者馮珮汶/台北報導

日本最近真的是災難連連,燕子颱風與地震接連為日本大阪、北海道帶來災害,對於接下來登場的賞楓季是否會有影響,品保協會今(7)日公佈今年第四季旅行團費價格,並針對近日日本旅遊退費辦理情形。

品保協會表示,目前針對以下三類客人,分別為正要出發、滯留回不來以及心存疑慮不想前往北海道、大阪旅遊等旅客,可以依照定型化契約應記載不得記載的事項辦理,目前協會跟政府之間法規的依據為,針對上述三種旅客,旅行社經扣除必要費用後,可附上單據退費給消費者。

若是目前仍滯留關西、北海道的旅客,旅行社會盡快安排別的機場離開飛回台灣,旅途中所有食宿旅行社會妥善安排。品保協會說,雖然大多數觀光風景區不受影響,但若消費者仍擔心天災後續影響不想前往,旅行社會再先收取5%團費以內的費用,扣除後再退還費用給消費者。

▲日本北海道強震。(圖/翻攝自《富士新聞台》、推特)

品保協會東北亞線負責人蔡錦惠委員說,看報導可能會覺得在日本當地災情似乎很嚴重,但根據最新的北海道外站消息傳來,北海道全道部分電力恢復到7成,在今(7)日中午以前新幹線、鐵道、新千歲機場國內外航線已經恢復,且長榮、華航明(8)日起都會加大機型,將滯留機場旅客盡快接回來。

蔡錦惠補充,因為北海道腹地相當廣大,除了不只有一個機場意外,大部分觀光景點都沒有受到影響,土讓液化的地區跟觀光景點行程其實沒有衝突,影響很小,加上飯店都有備用電,可供食給住客,最大影響就是這兩天無法出發的旅客,預計最大損害本週就會結束。

至於關西機場,目前機場淹水的兩航道中,僅剩A航道需要修繕、B航道已經開放,旅客也可從中部國際機場、福岡等地方進入。而有關於京都多處寺廟神社受損是否影響旅遊行程,品保協會則說,其實8成景點沒有受影響,像是東福寺、高台寺皆正常開放,唯有嵐山景點受損,但陸上交通是暢通的。

至於接下來的旅遊行程是否因為颱風地震而有漲價?品保協會表示,10到12月卡到楓葉季,價錢與去年同期持平,但暑假買氣低迷,航空公司與業者均以促銷價促進買氣,導致暑假市場價格偏低,秋季賞楓及招待團買氣極旺,楓葉季依據航點不一樣,價錢漲幅落差約在2千到5千中間。

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