峇厘島火山恐噴發 觀光局公布退費原則

有鑒於印尼峇厘島阿貢火山（Agung Volcano）近期活動持續加劇，且有噴發可能，觀光局昨（二十八）日傍晚表示，已與消保處及相關業務單位協調，商定旅客若取消峇厘島旅遊解約退費處理，並表示旅客取消參團或個別旅遊行程時，旅行社除得扣除已代繳行政規費及已支付必要費用外，得向旅客收取不超過百分之五旅遊費用補償。 觀光局表示，旅行社可以依照，國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項之應記載事項第十五點或國外個別旅遊定型化契約書第十七條之依規定，向旅行社收取旅費百分之五費用作為補償，另旅客如欲延後行程或轉團者，仍得洽商旅行社辦理。 另我國旅遊業者雄獅旅行社則表示，目前當地共有二團，共二十七名旅客於當地，據了解當地團旅行程一切皆正常，也無變動，至於後續相關動態，雄獅會密切留意當地火山之相關動態。 觀光局強調，也請旅行商業同業公會全國聯合會全力協調相關業者從寬處理旅客變更行程或轉團事宜，以降低旅客損失，對於目前仍在峇厘島之旅行團，旅行業者應請轉知隨團領隊隨時掌握注意當地最新狀況，採取妥適因應作為，維護旅客安全。 Let's block ads! (Why?) via 旅遊新聞 - Yahoo奇摩新聞 http://ift.tt/2wXzm49 If new feed item from http://ftr.fivefilters.org/makefulltextfeed.php?url=https%3A%2F%2Ftw.news.yahoo.com%2Frss%2Ftravel&max=3, then send me