幸運號改行程 船方道歉

歌詩達郵輪幸運號「沖繩、石垣、宮古島五日」行程發生因天候問題而改變行程引發旅客不滿事件；船公司代理商強調，以旅客安全為優先考量而造成旅客的微詞表示歉意外並發給每位遊客五十美金的船上消費金；對於船公司的作法部分旅客還是感到不爽，認為旅遊權益受損。 載運二千多名旅客十二日從基隆港出發的歌輪，十六日上午返抵基隆港，部分旅客向媒體投訴，指稱天氣非常好，卻不知何不停靠宮古島，石垣島原只停1天，改停2天且利用救生艇接駁致速度慢影響旅遊品質。 船方針對無法停靠宮古島，發給旅客通知單說明原因及處理方式，通知單中指出「全體乘客的安全是我們首要的考量，由於宮古島受到惡劣天氣影響，宮古島停靠計畫取消，改停留石垣島附近海域，對於造成的不便，深表歉意」；船公司表示，提供每位乘客五十美金的船上消費金以為補償。 有遊客聲稱，郵輪到了石垣島以救生艇來當接駁船，足足要等二、三小時，大家排得受不了，不少人索性不下船了，第一天用四艘接駁，但等得太久，後來第二天才增為六艘，就比較順利，但還是要等很久；也有遊客表示，當時天氣很好，不知為何會變成「宮古島受到惡劣天氣影響」，船上人員也都沒有說清楚，她們一度想霸船。 旅行社人員則表示，對於宮古島行程取消，船方已書面通知遊客原因及處理方式，純因為天氣因素，安全為考量，不少人都已接受，把五十美金買伴手禮花光，但也有旅客難以接受。 Let's block ads! (Why?) via 旅遊新聞 - Yahoo奇摩新聞 http://ift.tt/2DfaaJu If new feed item from http://ftr.fivefilters.org/makefulltextfeed.php?url=https%3A%2F%2Ftw.news.yahoo.com%2Frss%2Ftravel&max=3, then send me