擦亮觀光品牌 台灣好行、台灣觀巴評比出爐

由交通部觀光局輔導推動的「台灣好行」及「台灣觀巴」年度評比日前出爐,其中金門縣政府囊括「台灣好行」雙料冠軍,東南旅行社則被評選為「台灣觀巴」業者第一名。由於已有越來越多的外國旅客選擇搭乘「台灣好行」與「台灣觀巴」,觀光局也期許「台灣好行」與「台灣觀巴」提升服務品質,成為台灣對外推廣觀光的優質品牌。

觀光局輔導地方政府及國家風景區推動的「台灣好行」景點接駁公車,自2010年推出至今,已有43條路線,成功吸引越來越多國內外旅客搭乘,暢遊台灣。

觀光局國民旅遊組組長曾維德表示,「台灣好行」今年累計已有近390萬海內外的旅客使用,其中2成都是來自海外的旅客。曾維德說:『(原音)我們「台灣好行」去年有370萬人次搭乘,今年大概比去年成長5%左右。在我們去年的問卷調查結果,大概有15%左右是外國客人搭乘,那今年的問卷結果有20%是外國客人搭乘。那搭乘的外國客人的國籍,大概是港、星、馬地區以及中國大陸自由行的客人來搭乘是最高的。』

此外,觀光局輔導旅行社推出的「台灣觀巴」則從2004年上路至今,已有24家旅行社在台灣本島及離島規畫出100條套裝旅遊路線,不僅提供飯店、機場及車站接送,還有中英日韓導覽解說等貼心服務,因此高達6成的旅客都是國際觀光客,不過其中仍以日本、新加坡及香港的商務客為主,總計去年有15萬人次搭乘,今年則持平。

為提升「台灣好行」與「台灣觀巴」的服務品質,觀光局每年均辦理評比,今年評比結果於日前出爐,其中金門縣政府囊括「台灣好行」推動單位及營運單位雙料冠軍,東南旅行社則被評選為「台灣觀巴」業者第一名。觀光局也期許獲獎單位擦亮台灣優質觀光的品牌。

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