13旅服中心 獲特優殊榮

交通部觀光局為持續提升服務品質,自九十三年度起進行「i-center旅遊服務體系服務品質提升作業計畫」,每年皆會訪查考核各層級的旅服中心,更安排神祕旅客密訪現場,以最真實的情況做公正、客觀的評比,今(一○六)年共有十三處旅服中心獲得特優殊榮,並由頒獎人一同分享榮耀時光。

觀光局表示,全台醒目的圓形黃色i標誌,只要一靠近,i-center旅服人員就會以親切的笑容、專業的資訊,提供來自台灣及世界各地的旅客最完善的旅遊諮詢服務,無論是位於桃園、高雄、松山三處國際機場的旅客服務中心,或是各主要交通站點如火車站、高鐵站或捷運站等的旅遊服務中心及國家風管處遊客中心,i-cen-ter都提供旅客最貼心旅遊諮詢服務。

觀光局強調,因為國家風景區腹地廣大,旅客有時較難及時找到遊客中心尋求諮詢服務,去(一○五)年推出「行動旅服」,讓旅服人員走出遊客中心,深入到旅客最需要的地方,透過行動科技,不僅替旅客介紹景點,還能依其需求推薦行程,在全十三個國家風景區規劃的行動旅服,皆提供網路熱點分享、地圖文宣提供、旅客拍照協助、推薦遊程、旅遊諮詢等五項服務,期望提供旅客更貼心便利的旅遊體驗。

而新增的行動旅服訪查,也選出三條最佳行動旅服路線,分別是日月潭國家風景區向山自行車道線、西拉雅風景區八田與一紀念園區線、參山國家風景區南庄線,也歡迎民眾親身體驗。

Let's block ads! (Why?)



via 旅遊新聞 - Yahoo奇摩新聞 http://ift.tt/2iAJoPI
RSS Feed

If new feed item from http://ftr.fivefilters.org/makefulltextfeed.php?url=https%3A%2F%2Ftw.news.yahoo.com%2Frss%2Ftravel&max=3, then send me

IFTTT