從地面穿越雲端 飛機餐大揭密

逢年過節,也是航空公司最忙碌的時候,除了忙著疏運,還要忙著餵飽好幾萬名乘客的肚皮。 一般人都知道,飛航安全向來有十分嚴謹的守則;但是大家可能不知道,每天從地面穿越雲端的這些飛機餐,要遵循的準則以及其中講究的學問,遠超過你我的想像。這次過年,我們特別利用走訪華膳空廚的機會,為大家來一場「飛機餐大揭密」。

◎華膳空廚 每日供應4萬份飛機餐

由華航及太古集團共同投資的華膳空廚,在台市占率超過6成,每年營業額達新台幣24到28億元。

航膳業務部經理曾文德指出,目前華膳處理航空餐的人力達1,200人,其中進廚房的就要250人,才有辦法提供總計32家客、貨運航空、每天4萬份的飛機餐。曾文德說:『(原音)我們除了母公司像華航跟國泰以外,我們還有提供一些亞洲、美洲、歐洲幾家著名的航空公司,比如說荷蘭航空、美商聯合航空、加拿大航空、港龍航空、菲律賓航空,澳門航空、越南航空、還有大韓航空這些航空公司,一個月大概有120萬份餐點。目前我們股東公司像華航、國泰、港龍、華信的話,餐點的供應呢,佔了我們整個營業額的80%,那20%是由其他28家來支撐。』

◎食安高標準 機上餐點限制多

曾文德表示,飛機餐類似做便當,只是做的是冷凍便當。因此除了容易軟爛變色的綠色葉菜無法登場外,還加上空廚是個大量即時的中央廚房,必須特別講究食品安全衛生。但是,一旦講求食品安全衛生,很多美味就會被犧牲掉。

專司中餐研發的華膳生產部研發副主廚田佳宜也指出,由於飛機上沒有醫生,無法隨時提供醫療服務,因此飛機餐和地面餐最大的差別,就是製作過程必須恪守飛航安全及食品衛生標準,絕對不能有食物中毒、或造成旅客飲食上的任何差池。

也因此,除了選用的原物料須遵循一定的規範,並優先採購有生產履歷的食材外,烹煮的過程更不能讓微生物有任何生長的空間。田佳宜說:『(原音)那航空餐烹煮完,一定要100度以上,確保它完全是沸騰的狀態;那關火熄火以後,我們要在30分鐘之內下降到4度,我們要急速冷卻,讓它沒有微生物生長的空間。我們有一個急速冷卻冰箱就大概(新台幣)200、300萬了,專門是在讓食物快速地降溫。因為它在常溫放,它慢慢降溫的過程,它有一個危險溫度帶,就很容易微生物就繁衍。』

此外,由於在飛機上,空服員不可能一一為客人介紹餐點中,哪些部份可以食用或如何食用,因此,飛機餐與地面餐還有一個很大不同,就是餐盒中的所有東西,都要是安全可以入口的,絕對不能有模糊地帶,並且還要符合大眾可以食用的原則。田佳宜說:『(原音)在航空餐上,我們第一個一定不能有骨頭;第二個,辛辣的東西我們盡量會避免,因為有的人不吃辣;還有酒精量含量過高,像麻油雞呀這些比較傳統的冬令食補的菜,我們就不能上飛機,因為有的人對酒精不行;還有一些堅果類的,有人對堅果會過敏,這些東西我們都會把它避免掉。盡量讓這個航空餐是符合大眾都可以吃的原則。』

此外,飛機餐還有一個大家不知道的祕密,就是隨著飛機飛上高空後,人類的味覺也會跟著遲鈍,也因此,部分料理搭配的醬汁,也要比地面多30%,以避免吃起來味道太淡,同時防止老人家或孩童因為醬汁太乾而噎到。

◎空廚挑戰高 超越五星級飯店

不過,面對來自世界各地的旅客,空廚師傅也必須開發出各式各樣的特色餐,以滿足來自四面八方的旅客需求,挑戰遠比在五星級飯店擔任主廚更加棘手。田佳宜說:『(原音)比如說像我們有回教餐,糖尿病餐、無麩質餐,因為我們的旅客真的是來自世界各地,他有很多需求:糖尿病他不能有糖、飲食要清淡;那我們還有回教餐,面對一些清真的旅客;那素食的話,我們有東方素、西方素、印度素三種素食。所以這個航空餐哪,學問真的是很深。像我自己本身從五星級飯店進入這個航空業,哇!這個挑戰真的是完全不一樣,比在五星級飯店做,更是一個棘手的挑戰。』

如此高難度的航空餐,空廚的師傅們又要如何試菜,才能確保餐點進入旅客口中,會是甚麼滋味呢?

田佳宜表示,在飯店研發一道菜,炒一炒,就可以端出去讓客人趁熱、趁新鮮品嘗;航空餐不同,煮完後,一定要讓食物冷凍,隔天再復熱。因此,如何確保90 %的菜色和現炒出來的相似,就是難度所在。

也因此,空廚必備一台和飛機上一模一樣的烤箱,來仿照食物在空中復熱後的味道。由於這台烤箱可以邊烤邊加蒸氣,讓餐點烤出來不會那麼乾,因此一台就要價新台幣100多萬元。田佳宜笑著表示,這也是為什麼機票那麼貴的原因,因為機上的設備都很貴。

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